Geckotech, S.A. de C.V. (“Geckotech”, “nosotros”) se compromete a proteger tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Sitio web geckotech.com.mx
Plataforma de rastreo
App Leopardo (iOS / Android)

Al usar cualquiera de nuestros servicios aceptas las prácticas descritas en este aviso.

1. Responsable del tratamiento

Geckotech, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Chalma, Edificio Plaza San Marcos S/N, Col. Jardines de la Hacienda Sur, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Según el servicio que utilices, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre o nombre de usuario, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso a la plataforma o a la aplicación.
• Datos de facturación (solo para clientes): razón social, RFC y domicilio fiscal, cuando contratas nuestros servicios.
• Datos de ubicación (GPS): la posición, recorridos, paradas, velocidad y sensores de las unidades o vehículos asociados a tu cuenta, provenientes de tus equipos de rastreo.
• Identificador de notificaciones: un token de dispositivo para el envío de notificaciones push.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, registros de actividad (logs) e información básica necesaria para operar el servicio.

Importante: la ubicación que mostramos corresponde a los dispositivos GPS de tu flotilla, no a la ubicación de tu teléfono. La aplicación no accede a tu agenda o lista de contactos, ni utiliza tu ubicación para fines publicitarios.

3. Finalidades del tratamiento

• Autenticar tu acceso y mantener tu sesión.
• Mostrar la ubicación, el estado y el historial de tus unidades en tiempo real.
• Generar reportes de recorrido y permitir su exportación.
• Administrar geocercas y enviarte alertas y notificaciones de eventos.
• Gestionar la contratación, facturación y soporte del servicio.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma y las aplicaciones.

4. Lo que NO hacemos

• No vendemos ni rentamos tus datos personales.
• No usamos tus datos para publicidad ni para rastreo publicitario (tracking) entre apps o sitios de terceros.
• No accedemos a tus contactos ni a tu ubicación personal para fines de marketing.

5. Notificaciones push

Con tu autorización, enviamos notificaciones a tu dispositivo para avisarte de alertas y eventos de tu flotilla. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

6. Cookies y tecnologías similares

En nuestro sitio web y plataforma usamos cookies con fines funcionales (recordar tu sesión y preferencias) y, en su caso, analíticos para mejorar el servicio. No usamos cookies de publicidad basada en intereses. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente. Las aplicaciones móviles no utilizan cookies publicitarias.

7. Proveedores y transferencias

Para operar el servicio, tus datos son tratados por proveedores que actúan por cuenta de Geckotech, únicamente para prestar el servicio:

• Plataforma de rastreo GPS que provee los datos de posición e historial de las unidades.
• Proveedores de mapas (por ejemplo, Google Maps) para mostrar la cartografía.
• Google Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification service, para la entrega de notificaciones push.
• Proveedores de alojamiento e infraestructura para operar nuestros servidores.

Solo compartimos datos cuando es necesario para el funcionamiento del servicio, cuando lo autorizas, o cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley. En caso de fusión o venta del negocio, la información podría transferirse al sucesor, quien deberá respetar este Aviso.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

9. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO) y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos al correo de contacto indicando tu nombre, la cuenta asociada y el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado (incluido el cifrado en tránsito y el acceso mediante credenciales personales). Ningún sistema es infalible, pero hacemos esfuerzos razonables para resguardar tu información.

11. Menores de edad

Nuestros servicios son de uso profesional y no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que se recabaron sin consentimiento, los eliminaremos.

12. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de última actualización.

13. Ley aplicable

Este Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El uso de nuestros servicios implica tu aceptación de este Aviso de Privacidad.

14. Contacto

Para dudas sobre este Aviso o para ejercer tus derechos, contáctanos: